Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Respectarea confidențialității și protejarea datelor cu caracter personal sunt importante pentru noi.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Fineas Mariuta („noi”, „nostru” sau „Operatorul”) colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal atunci când utilizați website-ul mariutafineas.com, ne contactați sau solicitați informații despre serviciile de personal training și coaching.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

2. Cine este operatorul datelor?

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website este:

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.

3. Ce date putem colecta?

Date de identificare

• Nume și prenume;
• Vârsta, atunci când este furnizată;
• Alte informații pe care decideți să ni le transmiteți.

Date de contact

• Adresă de e-mail;
• Număr de telefon;
• Date furnizate pentru contactarea prin WhatsApp;
• Numele de utilizator Instagram, dacă este furnizat.

Informații despre coaching

Atunci când completați formularul de aplicare pentru coaching, puteți furniza informații referitoare la:

• obiectivele dumneavoastră;
• experiența de antrenament;
• frecvența antrenamentelor;
• nivelul de activitate fizică;
• obiceiurile alimentare;
• experiențele anterioare cu antrenamentul sau coachingul;
• tipul de coaching solicitat;
• alte informații introduse în câmpurile libere.

Date tehnice

Atunci când vizitați website-ul, anumite informații tehnice pot fi colectate automat, cum ar fi:

• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• browserul utilizat;
• sistemul de operare;
• informații privind accesarea website-ului;
• date tehnice necesare pentru securitatea website-ului.

4. Cum colectăm datele?

Datele pot fi colectate atunci când:

• completați formularul de contact;
• completați formularul de aplicare pentru coaching;
• ne contactați prin e-mail;
• ne contactați telefonic sau prin WhatsApp;
• utilizați website-ul;
• interacționați cu anumite funcționalități ale website-ului.

Datele pe care le furnizați prin intermediul formularelor sunt transmise către noi pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră.

5. În ce scop utilizăm datele?

Comunicarea cu dumneavoastră

• Răspunderea la mesajele trimise prin formular;
• Răspunderea la întrebări;
• Contactarea dumneavoastră în legătură cu o solicitare;
• Programarea unei discuții sau consultații inițiale;
• Comunicarea privind serviciile solicitate.

Evaluarea solicitărilor de coaching

• Înțelegerea obiectivelor dumneavoastră;
• Evaluarea nivelului și experienței;
• Înțelegerea nevoilor de coaching;
• Pregătirea unei discuții inițiale;
• Formularea unei propuneri de colaborare.

Furnizarea serviciilor

• Crearea și adaptarea programelor de antrenament;
• Monitorizarea progresului;
• Comunicarea cu clientul;
• Ajustarea planului de antrenament;
• Oferirea de recomandări nutriționale în contextul serviciilor de fitness și coaching.

Securitatea website-ului

• Prevenirea abuzurilor;
• Identificarea traficului automat sau malițios;
• Protejarea formularelor;
• Menținerea securității website-ului.

Statistici

Putem utiliza date statistice pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul și pentru a îmbunătăți conținutul și experiența utilizatorilor.

6. Temeiurile juridice ale prelucrării

Consimțământul

Atunci când ne-ați oferit consimțământul pentru un anumit scop, datele vor fi prelucrate în baza acestuia.

Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Demersuri la cererea persoanei vizate

Atunci când ne contactați pentru a solicita informații despre coaching sau pentru a discuta despre o posibilă colaborare, putem prelucra datele necesare pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Îndeplinirea unei obligații legale

În anumite situații, datele pot fi păstrate sau furnizate atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Interes legitim

Putem prelucra anumite date atunci când acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi securitatea website-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor.

7. Formularele de contact și coaching

Website-ul utilizează formulare pentru contact și pentru solicitarea serviciilor de coaching.

Atunci când trimiteți un formular, informațiile furnizate sunt transmise către operator pentru a putea procesa solicitarea.

Completarea formularului de coaching nu garantează acceptarea unei colaborări.

Informațiile furnizate sunt utilizate în scopul evaluării inițiale și al comunicării cu persoana interesată.

Vă rugăm să transmiteți numai informațiile necesare și relevante pentru solicitarea dumneavoastră.

8. Informații privind sănătatea

Serviciile oferite prin intermediul website-ului sunt servicii de fitness și coaching și nu reprezintă servicii medicale.

Nu este necesar să transmiteți prin formularele website-ului informații medicale detaliate.

Înainte de începerea sau modificarea unui program de antrenament ori nutriție, persoanele care au probleme medicale, afecțiuni, leziuni, restricții sau tratamente relevante trebuie să solicite sfatul unui profesionist medical calificat.

9. Cui putem transmite datele?

Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu sunt comercializate către terți.

Pentru funcționarea website-ului și comunicarea cu utilizatorii, putem utiliza furnizori de servicii tehnice care pot avea acces la anumite date în calitate de persoane împuternicite sau furnizori de servicii, după caz.

Printre serviciile utilizate de website se pot număra:

• Hostinger – găzduirea website-ului;
• Forminator – gestionarea formularelor;
• FluentSMTP – transmiterea mesajelor prin e-mail;
• Cloudflare – servicii de securitate și CAPTCHA;
• Burst Statistics – statistici privind utilizarea website-ului;
• Google Fonts – furnizarea fonturilor utilizate pe website.

Furnizorii pot prelucra anumite informații tehnice sau date necesare pentru furnizarea serviciilor lor.

10. Google Fonts

Website-ul utilizează fonturi furnizate prin Google Fonts.

În funcție de modul în care sunt încărcate fonturile, browserul dumneavoastră poate realiza conexiuni către infrastructura Google pentru furnizarea resurselor necesare.

11. Cloudflare CAPTCHA și securitatea website-ului

Website-ul utilizează servicii Cloudflare pentru protejarea formularelor și website-ului împotriva spamului, abuzurilor și traficului automatizat.

Aceste servicii pot analiza informații tehnice și comportamentale necesare pentru a determina dacă o solicitare provine de la un utilizator legitim.

Acest mecanism este utilizat în scopul protejării website-ului și a formularelor.

12. Statistici – Burst Statistics

Website-ul utilizează Burst Statistics pentru analiza modului în care este utilizat website-ul.

Statisticile ne ajută să înțelegem, de exemplu:

• ce pagini sunt vizitate;
• modul general de utilizare a website-ului;
• performanța anumitor pagini;
• modul în care putem îmbunătăți website-ul.

13. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.

• Mesajele de contact sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și comunicarea relevantă.
• Informațiile privind solicitările de coaching pot fi păstrate atât timp cât sunt necesare pentru evaluarea și gestionarea solicitării.
• Datele referitoare la clienți pot fi păstrate pe perioada colaborării și ulterior atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
• Datele tehnice și de securitate pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru securitatea website-ului.

Atunci când datele nu mai sunt necesare, acestea vor fi șterse sau anonimizate, în măsura în care nu există un temei legal pentru păstrarea lor.

14. Drepturile dumneavoastră

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele dumneavoastră personale pe care le prelucrăm.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite circumstanțe, puteți solicita limitarea modului în care sunt utilizate datele dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor

În situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita primirea datelor furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

În anumite situații, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră.

Dreptul de a retrage consimțământul

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

15. Cum vă puteți exercita drepturile?

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

Vom analiza solicitarea și vom răspunde în conformitate cu cerințele GDPR și legislația aplicabilă.

16. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate și nu sunteți mulțumit de modul în care am soluționat solicitarea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

17. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• modificării neautorizate;
• divulgării neautorizate;
• distrugerii accidentale sau ilegale.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

18. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau platforme externe, inclusiv rețele sociale precum Instagram.

Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile website-urilor externe.

19. Modificarea acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv atunci când modificăm serviciile, tehnologiile utilizate sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină.